+7(495)142-99-63
Ежедневно с 10:00 до 19:00. Онлайн-заказы: круглосуточно
Корзина ждет
Выберите любое предложение




10 самых распространенных проблем с принтером

05.04.2016

Мы всегда можем выбросить свой неисправный струйный или лазерный принтер прямо в окно. Так что же нас останавливает? По правде говоря, несмотря на их невыносимые причуды, нам нужны наши принтеры. Сделайте глубокий вдох, свяжитесь со службой технической поддержки или отдайте его в ремонт.

В статье приведены 10 наиболее распространенных проблем с принтером и вариантов их решения (конечно, ваш ТОП 10 список может быть совсем другим).

1 Проблема: принтер печатает слишком медленно.

Решение: повысьте производительность принтера, сэкономив тонер в картридже за счет снижения качества повседневной печати. Зачем печатать в максимальном разрешении кипу документов без необходимости? Несмотря на то, что настройки принтера зависят от конкретной модели, мы опишем основные параметры. Войдите в печатающий режим в любом из приложений Windows (блокнот, pdf, word или другой файл). Нажмите на "Свойства" или "Настройки". Далее - "Качество печати" или "Бумага/качество". Найдите настройки, позволяющие снизить качество печати. Выберите наименьшее значение. Поверьте, какой-либо разницы в распечатанных страницах вы не заметите, а скорость выхода страниц увеличится. Есть и другие способы повысить скорость печати: печатайте страницы из интернета без графики, а также добавьте оперативной памяти в принтер (если модель это позволяет).

2 Проблема: слишком большие расходы на покупку новых картриджей.

Решение: Ранее мы уже писали о гнусной практике полиграфической промышленности, существующей на протяжении многих лет. А именно: производители офисной техники соблазняют нас принтерами за бесценок, проданных на уровне или даже ниже себестоимости, а затем обязывают приобретать к ним невероятно дорогие расходные материалы. Основываясь на результатах собственных тестов, мы не можем рекомендовать вам повторную заправку картриджей у других поставщиков или пользоваться дешевыми аналогами. Зато мы предоставим вам пожизненную гарантию на покупку или заправку картриджа в нашем магазине. Еще один способ сэкономить на расходных материалах это купить картридж увеличенной емкости или двойную упаковку (подходит тем, кто много печатает).

3 Проблема: компьютер отправляет печать на другой принтер.

Решение: По какой-то загадочной причине ваш компьютер может выбрать новый принтер по умолчанию. И тогда все, что нужно распечатать автоматически уходит именно туда (такое часто бывает при обновлении или переходе на новые версии операционной системы, например, с Vista на Windows 7). Чтобы исправить этот глюк нажмите кнопку Пуск (значок Windows в левом нижнем углу экрана) и выберите Устройства и принтеры. Найдите в списке ваш принтер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Установить в качестве принтера по умолчанию". В разных версиях Windows эти шаги могут слегка отличаться, но последовательность всегда одна и та же.

4 Проблема: распечатанные страницы слишком светлые, в пятнах или с горизонтальными линиями.

Решение: Если у вас струйный принтер, то проблема, скорее всего, заключается в засорении печатающей головки. Такое бывает если вы редко пользуетесь принтером. Утилита для вашего принтера поможет очистить засохшие чернила и распечатать тестовую страницу для проверки. Чтобы узнать как это сделать следуйте пошаговой инструкции к принтеру. В лазерных принтерах причиной служит ненадлежащего качества картридж. Скорее всего, вы купили некачественный аналог или картридж был непрофессионально перезаправлен. Придется потратиться на новый картридж или повторную заправку.

5 Проблема: принтер показывает, что картридж пуст. Но я точно знаю, что это не так.

Решение: И вы правы. Принтеры часто выдают ошибочные сообщения. Отличная новость! Вы можете попробовать перепрограммировать принтер, чтобы обмануть программу управления картриджами. Благо сейчас достаточно талантливых ребят в этой сфере. Мы не гарантируем, что это однозначно сработает, но попробовать стоит. В интернете выложено множество советов и видео, показывающих как сбросить и поменять настройки для различных принтеров.

6 Проблема: беспроводной принтер работает слишком медленно.

Решение: для того, чтобы получить максимальную производительность принтера, очень трудно превзойти проводное соединение Ethernet-кабель-маршрутизатор. Беспроводная печать более удобна во многих домах и офисах, но имеет свои ограничения. Так как скорость передачи данных через Wi-Fi зависит от расстояния, вам следует разместить свой принтер как можно ближе к маршрутизатору.

7 Проблема: я отдаю картриджи на заправку, но они печатают все хуже и хуже.

Решение: От чего зависит качество печати перезаправленного картриджа? В первую очередь от качества тонера (порошок внутри картриджа) и профессионализма мастера-заправщика. Если перед заправкой ваш картридж основательно не почистили или засыпали неподходящий тонер, приготовьтесь к возможным проблемам в печати. Кроме того, во время печати картриджи испытывают определенную нагрузку на механизмы. Со временем они требуют замены. Ваш заправщик обязан сообщить как скоро потребуется восстановление картриджа (замена фотобарабана или других комплектующих). В целом, мы рекомендуем пользоваться оригинальными картриджами от производителя печатающего оборудования. Конечно, совместимые картриджи изначально могут сэкономить вам деньги, но последствия могут быть плачевными (от замятия бумаги до дорогостоящего ремонта принтера). Чем дешевле аналоговый картридж, тем хуже его качество. В то же время, некоторые производители неоригинальных картриджей научились делать расходные материалы в соответствии с принятыми международными стандартами качества и безопасности. Такие картриджи печатают ничуть не хуже оригинальных, а стоят на порядок меньше.

8 Проблема: я не знаю как вместить больше текста на одной странице. Как мне это сделать?

Решение: Уменьшая текст, чтобы вместить две страницы на одном листе, вы сэкономите деньги (будете реже покупать картриджи и бумагу), а также ускорите процесс печати (просто станет меньше страниц для печати). Лучше всего этот вариант подходит для электронных таблиц и квитанций. Перейдите в раздел "Напечатать" в любом выбранном файле, выберите "Свойства печати", затем отыщите настройки принтера, которые позволяют увеличить количество страниц на одном листе.

9 Проблема: Бабушка позвонила и хочет, чтобы я починил ее "сломанный" принтер. Я не технический гуру. Что мне делать?

Решение: Вы всегда можете делать вид, что слишком заняты, но это приведет к некоторым осложнениям отношений с бабушкой. Мы рекомендуем вам помочь ей. Тем более, очень часто проблемы с принтерами технически легко исправить. Во-первых, проверьте, подключен ли принтер к сети (вставлен шнур в розетку? Не смейтесь, это довольно распространенное явление). Во-вторых, убедитесь, что есть бумага в лотке. И, в-третьих, проверьте кабель (USB или Ethernet), который подсоединяет принтер к компьютеру или маршрутизатору.

10 Проблема: Мой лоток для бумаги. Да его просто нет!

Решение: Чтобы сократить расходы на производство некоторых принтеров, производители часто делают непрочные или маленькие лотки для бумаги. Такие производители как Brother, Dell, Epson, HP, Ricoh и Xerox грешат этим. Позор им. Так что же делать? Перед покупкой принтера, внимательно изучите лоток для бумаги. Если он выглядит настолько хилым, что готов развалиться при первом же несильном нажатии, наверное, будет правильнее посмотреть другую модель принтера. Если лоток слишком мал для планируемого объема печати, проверьте, есть ли вариант увеличенной емкости. Другой вариант - позвонить нам, чтобы мы вас проконсультировали! Наши менеджеры – опытные консультанты, работающие не один год в сфере оргтехники и расходных материалов: они умеют отвечать как на умные, так и на глупые вопросы одинаково хорошо!




Вы хотели бы оставить свой отзыв?

captcha